Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 24 December 2025
Dengan menggunakan layanan E-Katalog LPPM UPN Veteran Jawa Timur, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
- Platform: E-Katalog LPPM UPN Veteran Jawa Timur
- Pengelola: LPPM UPN Veteran Jawa Timur
- Pengguna: Individu atau institusi yang mendaftar dan menggunakan platform
- Produk: Hasil penelitian dan inovasi yang ditawarkan melalui platform
Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus:
- Berusia minimal 17 tahun atau memiliki persetujuan wali
- Memiliki identitas yang valid (KTP)
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Bertanggung jawab atas keamanan akun Anda
- Produk yang ditampilkan adalah hasil penelitian dan inovasi LPPM
- Harga dapat berupa rentang (minimum - maksimum) tergantung spesifikasi
- Harga final akan dikonfirmasi oleh admin setelah pesanan dibuat
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Pengguna memilih produk dan mengisi form pemesanan
- Admin akan mengkonfirmasi harga final
- Pengguna melakukan pembayaran sesuai harga yang dikonfirmasi
- Admin memverifikasi pembayaran
- Pesanan diproses dan dikirim
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi LPPM
- Tersedia opsi pembayaran penuh atau cicilan 2x (DP 50% + Pelunasan 50%)
- Bukti pembayaran harus diunggah melalui platform
- Pembayaran akan diverifikasi dalam 1-3 hari kerja
- Pesanan dapat dibatalkan sebelum pembayaran dilakukan
- Pesanan tidak dapat dibatalkan jika sudah dalam proses verifikasi pembayaran
- Pesanan tidak dapat dibatalkan jika sudah diproses atau dikirim
- Pengembalian dana (jika ada) akan diproses sesuai kebijakan LPPM
- Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang ditentukan
- Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi tujuan
- Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli (jika berlaku)
- LPPM tidak bertanggung jawab atas kerusakan selama pengiriman oleh ekspedisi
Produk yang ditawarkan merupakan hasil penelitian dan inovasi yang dilindungi Hak Kekayaan Intelektual. Penggunaan, reproduksi, atau distribusi tanpa izin tertulis dilarang keras.
- LPPM tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure
- LPPM tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang diberikan pengguna
- Keputusan penggunaan produk sepenuhnya tanggung jawab pengguna
LPPM berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Surabaya.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi: